Şikayet Değerlendirme Komitesi (ŞDK)

OAİB Ürün Uygunluk Belgelendirme Faaliyetleri kapsamında verilen Ürün Uygunluk Sertifikasına sahip ürünleri kullanan müşterilerin ürün ve/veya üretici hakkındaki şikayetleri ile üreticilerin denetçiler hakkında olabilecek şikayetlerinin çözümü için oluşturulan, komitedir.

3 kişiden oluşan ŞDK üyelerinin en az birinin mesleki eğitimini Hukuk Anabilim dalında tamamlamış olması esastır. Diğer üyeler, Makine Markalandırma Şube Müdürlüğü’nden sorumlu Genel Sekreter Yardımcısı ve  OAİB MMŞ Müdürü’dür.